Dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024, các yêu cầu về dịch vụ điện của khách hàng được Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đảm bảo đáp ứng 100%.

Chỉ cần cài App EVNHCMC CSKH trên điện thoại, khách hàng liên hệ với ngành điện mọi lúc, mọi nơi và được ngành điện tiếp nhận, giải quyết nhanh các dịch vụ.

Các dịch vụ điện ngừng cung cấp tại các địa điểm đang thực hiện cách ly gồm cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng điện, thay đổi vị trí thiết bị đo đếm, các dịch vụ thực hiện sau công tơ. Tuy nhiên, các dịch vụ sửa chữa điện, xử lý sự cố vẫn thực hiện để đáp ứng nhu cầu sản xuất, kinh doanh, sinh hoạt của người dân.

Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa thông báo, trong 15 ngày tới vẫn bảo đảm cung cấp điện cho người dân, đồng thời đề nghị khách hàng thanh toán tiền điện trực tuyến.    

Nhằm đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng sử dụng điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa ban hành quy định về cung cấp các dịch vụ điện trong toàn EVN.