Hiện nay, việc triển khai thi công các dự án truyền tải ở khu vực phía Nam vẫn đang gặp vướng mắc công tác giải phóng mặt bằng, ảnh hưởng đến tiến độ thi công của các dự án so với kế hoạch đề ra. Qua đó ảnh hưởng đến khả năng giải phóng công suất năng lượng điện gió tại khu vực này.

Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) tiếp tục thực hiện “số hóa” tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khách hàng, tài chính, nhân lực…và đến năm 2022 sẽ chuyển đổi thành doanh nghiệp hoạt động theo mô hình doanh nghiệp số.

Ngày 1/2/2021, hai Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) của Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) và Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) chính thức ký kết hợp đồng, thỏa thuận hợp tác về việc kết nối và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng sử dụng điện.

Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) mỗi ngày bình quân tiếp nhận 8.000 - 10.000 cuộc gọi để giao dịch về các dịch vụ liên quan đến điện. Qua đó giải quyết nhanh chóng về những yêu cầu, thắc mắc của khách hàng dùng điện.