"Ba câu hỏi luôn thường trực trong đầu những người lao động như chúng tôi là: Vì sao? Như thế nào? Và có thể làm tốt hơn được không? Trả lời được các câu hỏi đó tức là chúng tôi đã giải quyết tốt công việc của mình. Phương châm của tôi là kiên trì làm tới cùng, thành công nhiều khi chỉ cách chúng ta một bước chân". Đó là những lời chia sẻ rất thẳng thắn của kỹ sư Bàng Trúc Lâm - Tổ trưởng Tổ kỹ thuật Phân xưởng cuối điếu, Công ty Thuốc Lá Thăng Long.