Bao nhiêu tổng đài chăm sóc khách hàng đang… “bòn rút” của khách hàng!? Khách hàng đang phải nghe những đoạn nhạc chờ “câu giờ” vô bổ, thậm chí phải trả cả tiền cho các cuộc gọi tới hotline Tổng đài chăm sóc khách hàng.