PC Quảng Trị cảnh báo, hiện nay có một số đối tượng giả danh nhân viên điện lực gọi điện yêu cầu khách hàng nộp tiền điện vào tài khoản cá nhân.
Ngành điện miền Nam thường xuyên hướng dẫn chủ nhà cho thuê thực hiện các quy định của Bộ Công Thương, song còn nhiều chủ nhà trọ thu tiền điện ở mức giá cao.
Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, PC Đà Nẵng sẽ thực hiện lộ trình thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ (GCSCT) về ngày cuối tháng.
Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) vừa có công văn hỏa tốc gửi đến các Điện lực trực thuộc và Trạm điện Cồn Cỏ về đảm bảo công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH) trong tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp.
Từ tháng 03/2021, PC Quảng Ngãi không thực hiện thu tiền điện tại trụ sở của Điện lực Thành phố Quảng Ngãi. Với lý do các ngày cao điểm, khách hàng đến nộp tiền đông, quầy thu thường có tình trạng ùn tắc, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng.
Những năm qua, ngành điện nói chung và Công ty Điện lực Quảng Bình (PC Quảng Bình) nói riêng đã không ngừng mở rộng và đa dạng hóa các hình thức thanh toán tiền điện nhằm tạo nhiều tiện lợi nhất cho khách hàng sử dụng điện, trong đó chú trọng đẩy mạnh công tác chuyển đổi số.
Thời gian qua, Công ty Điện lực Kiên Giang (PC Kiên Giang) đã đẩy mạnh việc phát triển khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, thông qua các Ngân hàng các tổ chức trung gian thanh toán, trên thiết bị di động, thiết bị chấp nhận thẻ… nhằm để tiến tới ngưng thu tiền điện tại nhà khách hàng 100% trong năm 2020.
Thay vì phải trực tiếp đến các phòng giao dịch điện lực để thu tiền điện như trước đây, đến nay, Công ty Điện lực Hà Nam (PC Hà Nam) đã tích cực phối hợp với các đơn vị trung gian để thu hộ tiền điện, tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng.
Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu Thanh tra Chính phủ chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra việc điều chỉnh mức giá bán điện.