Khách hàng kỳ vọng hành trình mua bảo hiểm được số hóa 100% Khách hàng mua bảo hiểm đều kỳ vọng hành trình trải nghiệm được số hóa 100%, đòi hỏi các doanh nghiệp tăng tốc chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm khách hàng.