EVNHANOI đã và đang chủ động, tập trung thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm đảm bảo cung ứng điện những tháng cuối năm 2024 và năm 2025.
EVNHANOI vừa phát đi thông báo cảnh báo đến khách hàng về tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên điện lực nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.
Để hạn chế tình trạng này, EVNHANOI sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi (Voice Brandname) giúp khách hàng tránh sa vào thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo.
EVNCPC và EVNHANOI sẽ phối hợp nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại sự hài lòng của khách hàng trong việc hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ điện.