Ngày 19/4, VinFast Auto ký kết thỏa thuận hợp tác với Công ty Mobivia, nhằm mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi toàn diện cho khách hàng VinFast tại Pháp và Đức.

Schneider Electric - doanh nghiệp toàn cầu về số hóa các chương trình quản lý năng lượng và tự động hóa vừa công bố chính sách bảo hành mới, áp dụng cho dòng sản phẩm một pha thuộc thương hiệu APC by Schneider Electric từ ngày 1/1/2021.

Năm 2020 ghi nhận nhiều thay đổi tích cực từ Suzuki trong việc tối đa lợi ích khách hàng về dịch vụ sau bán hàng.

Theo khảo sát của J.D. Power (Singapore) công bố hôm nay (26/9/2019) về chỉ số hài lòng của khách hàng trong dịch vụ hậu mãi xe hơi tại Việt Nam năm 2019 (Customer Service Index – CSI), tỷ lệ khách hàng không hài lòng với các dịch vụ hậu mãi ngày càng tăng do các đại lý không cam kết được thời gian và chi phí dịch vụ theo kỳ vọng.

Đánh dấu cho mốc son 20 năm hoạt động tại Việt Nam, Công ty ôtô Toyota Việt Nam (TMV) đã đạt doanh số bán hàng ở mức kỷ lục năm 2015 với 51.246 xe (bao gồm cả xe Lexus), tăng 24,4% so với năm 2014, nâng tổng doanh số bán cộng dồn hoạt động của TMV lên trên 360.021 xe. Thành công này không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm hàng đầu của một thương hiệu ôtô uy tín trên thế giới mà còn từ chính sách bán hàng, hậu mãi, dịch vụ tiêu chuẩn với phương châm “khách hàng là trên hết”, đã được TMV thực hiện từ những năm đầu hoạt động.