Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tại Lạng Sơn không dễ, do đặc thù địa bàn có hoạt động giao thương sôi động với Trung Quốc luôn “nóng” về buôn bán, kinh doanh hàng nhập lậu, gian lận thương mại và hàng giả… UBND tỉnh Lạng Sơn đã chỉ đạo các cơ quan chức năng trên địa bàn, trong năm 2021, tăng cường các hoạt động BVQLNTD.

Thời gian gần đây, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD) - Bộ Công Thương tiếp nhận nhiều phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng (NTD) liên quan đến việc bị lừa đảo qua điện thoại.

Đó là kết quả nằm trong báo cáo khảo sát: “Nhận thức của người tiêu dùng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở Việt Nam” do Cục Quản lý Cạnh tranh (QLCT) - Bộ Công Thương công bố sáng 8/9, tại TP Đà Nẵng.