Từ ngày 29/02/2024, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) sẽ triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng.
Bắt đầu từ tháng 10/2023, Công ty Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng) đã và đang triển khai thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ (GCSCT) về cuối tháng.
Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng Công ty Điện lực Đắk Nông tuyên truyền qua đó tạo được sự đồng thuận trong khách hàng sử dụng điện.
Ngành điện miền Bắc đang triển khai việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về các ngày cuối tháng
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) thực hiện lộ trình “thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng trong năm 2023
Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng (đợt 1) nhằm tạo nhiều tiện ích cho khách hàng.
Từ tháng 11 tới đây, Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) sẽ thay đổi ghi chỉ số công tơ điện vào ngày cuối cùng của tháng.
Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (PC Thừa Thiên Huế) triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng, nhằm tạo nhiều tiện ích cho khách hàng.
Kiểm soát chặt chẽ việc ghi chỉ số, phát hành hoá đơn, kịp thời xử lý kịp thời các ý kiến, kiến nghị của khách hàng về hoá đơn tiền điện tăng cao...là một trong những nhiệm vụ trọng tâm Quý II của Tổng công ty Điện lực miền Bắc.
Những năm qua, công tác quản lý, sử dụng phương tiện đo luôn được Công ty điện lực Quảng Bình (PC Quảng Bình) đặc biệt quan tâm. Qua đó, không chỉ giúp đơn vị đảm bảo thực hiện đúng các pháp lệnh của Nhà nước về luật đo lường, mà còn nâng cao được chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua việc công khai, minh bạch hệ thống đo đếm, sản lượng điện tiêu thụ.
Đó là khẳng định của ông Bùi Trung Dũng, Vụ Đo lường thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng chia sẻ tại Tọa đàm "Câu chuyện Chỉ số công tơ và hóa đơn tiền điện tăng cao", diễn ra chiều 14/7 tại Hà Nội.
Thực hiện theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc tổng kiểm tra rà soát tất cả những trường hợp khách hàng tăng tiền điện vượt quá 30%, ngày 1/7, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phối hợp cùng các đơn vị trực thuộc Bộ Công Thương, Bộ Khoa học và Công nghệ, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) tổ chức kiểm tra thực tế việc ghi chỉ số, lập hóa đơn và giải quyết kiến nghị khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (PC Thừa Thiên Huế).